教材全面介绍2015版ISO9000族标准的核心内容,并以任务驱动的方式组织学习。每一项任务从学习情境描述、学习目标、任务书、评价反馈等环节展开,读者可根据需要灵活选取,充分体现高等职业教育的教学特色。共分为6章,第1章引导读者了解"质量强国”战略的内涵和背景、当前质量对中国发展的重要性以及质量管理体系基础;第2章围绕ISO9000标准介绍七项基本原则和常用术语;第3章围绕ISO9001质量管理体系要求详细解读标准条款,并讲解标准如何在审核中应用;第4章围绕ISO19011标准详细讲解审核方案、审核计划、检查表等审核准备工作;第5章将前4章内容在质量审核中进行应用,规范审核流程、讲解审核要领;第6章将前4章内容在体系认证中进行应用,帮助学者完成体系架构。全书以"活页式”形式撰写,注重实践能力的培养,读者可根据需求灵活选择内容。